皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居I様より、個別対応に関してご要望

「浅草の人力車に乗りたいのよ、連れて行ってくれますか」

ホスピタルメント本郷からの返答

個別対応に関してご意見ありがとうございます。

日程は未確定ではございますが、お連れ可能か居室担当者と検討している段階でございます。
お連れする際には当ホームこだわりの一つ「あなたの願い叶えます」として実現いたします。
条件整うまで暫くお待ちいただきたく存じます。

何卒よろしくお願いいたします。