皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居I様より、物品購入に関するご要望

「靴が劣化してしまったので同じものを購入したいです」

ホスピタルメント本郷からの返答

ご要望いただきありがとうございます。

居室担当者へ靴の手配を依頼し、メーカー業者へ問い合わせいたしました。

すでに購入済と共有を受けております為、ご安心いただけたかと存じます。

日用品につきまして必要な物が他にもございましたらお声がけくださいませ。

引き続きよろしくお願いいたします。