皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居O様より、掲示物に関してのお喜びの声

「ダイニングに置いてある案内状ですが、シンプルで分かりやすいですね」

ホスピタルメント本郷からの返答

ホーム内掲示物に関してお喜びの声をいただきありがとうございます。

以前は色とりどりな物を意識しておりましたが、中には見えずらいとお声もありましたので今年度よりシンプルな物を掲示しております。

これもひとつ当ホーム拘りのひとつでございます。
館内POPにおいて分かりづらいようでしたら生活相談員までご相談いただきたく存じます。

どうぞ、よろしくお願いいたします。