皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居S様より、アクティビティついてお喜びの声

「先日の外気浴天候も良くて楽しかったです。また行きたいです」

ホスピタルメント本郷からの返答

お喜びのご意見頂戴しましてありがとうございます。

何か月も計画しておりましたが、天候に恵まれず実施困難な状態でございました。

数か月ぶりに当日は天候に恵まれやっとの思いで実施する事が出来ました。

また皆さまより楽しいと仰っていただいたことは職員一同嬉しい限りでございます。

引き続き皆さまにとって楽しく穏やかに生活が出来る場として、サービス提供を出来ますよう精進してまいります。

どうぞ、よろしくお願いいたします。