皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居K様ご家族様より、生活に関するお喜びの声

「母の状態を細かく説明して頂けるので助かっています、いつも連絡ありがとうございます」

ホスピタルメント本郷からの返答

お喜びの声頂戴しましてありがとうございます。

日頃より弊施設の運営にご理解ご協力賜りまして誠にありがとうございます
ご面会制限がある中で、日頃の様子など適宜ご報告させて頂いておりますが、施設生活でお伺いしたい点がありましたら、ケアマネージャー・生活相談員を中心にご連絡頂くようお願い申し上げます。

引き続き、快適に生活して頂けますようサポートしてまいります。