皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居N様より、口腔ケアに関してお喜びの声

「口腔内がスッキリしました。対応して頂いたケアスタッフには感謝しています」

ホスピタルメント本郷からの返答

お喜びの声ありがとうございます。

スタッフの口腔ケアの技術に満足頂き大変嬉しい限りでございます。

日々、ケアスタッフの技術や対応についても、研修を重ねながら慎重に対応しております。

引き続き丁寧尚且つ親切な対応を心がけ皆さまにご満足いただけますよう精進してまいります。

どうぞ、よろしくお願いいたします。