皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居K様より、環境整備に関してお喜びの声

「普段から気にしていましたが、いつも綺麗ですよね。衛生面が素晴らしいと思います」

ホスピタルメント本郷からの返答

お喜びの声頂戴しましてありがとうございます。

当ホームでは清掃スタッフを配属しております。

ご入居者様の居室から共用フロアまで清掃スタッフが責任をもって環境整備を対応しております。

日々、皆さまが快適に生活して頂けますように継続して環境を整えてまいります。

衛生面で気になる点がありましたら清掃スタッフまでお尋ねくださいませ。