皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居K様より、環境に関してお喜びの声

「室内の温度設定を細かくスタッフの方に対応して頂いております、いつもありがとうございます」

ホスピタルメント本郷からの返答

お喜びの声ありがとうございます。

スタッフ間でキメ細かく室内の温度設定を調整するよう徹底しております。

冷房の効きすぎや、不備等ありましたら引き続きスタッフまで一声ご相談いただきたく存じます。

他にも室内の環境整備につきましてご相談などありましたらなんなりとお申し付けください。

引き続きよろしくお願いいたします。