皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居A様より、生活リハビリについてのご意見

「以前は外へお散歩に行っていたのですが、感染症拡大の影響で中々外に出れないんです」

ホスピタルメント本郷からの返答

ご意見頂戴しましてありがとうございます。

居室担当者と理学療法士と検討し生活リハビリを変更いたしました。
今のご時世からすると中々外出しずらい状況になってしまっていると思います。
平坦な館内廊下を含め、階段の昇降を増やす形になりましたので、ご一緒に頑張って参りましょう。

生活リハビリの内容にお困りなことがございましたら、お申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。