皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居N様ご家族様より、口腔ケアに関するお喜びの声

「入居当時より口腔内が綺麗になっていてビックリしました。ありがとうございます。」

ホスピタルメント本郷からの返答

お喜びの声を頂戴しまして誠にありがとうございます。

入居前後の生活変化と共に、N様のご協力もあり口腔内の清潔が保持されている状況でございます。
今回は入居後に新たに口腔セットを購入した上で専門職による口腔ケアを実施いたしました。
また現病の影響から予測される口腔ケア中の、痰吸引につきましても看護師が24時間常駐している為、安心して口腔ケアを実施しております。

引き続きN様にご負担がかからないよう口腔ケアを実施して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。