皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居I様より、整容に関するお喜びの声

「急なお願いだったのに、快く爪切りをして下さり助かりました」

ホスピタルメント本郷からの返答

お喜びの声頂戴しまして、ありがとうございます。

I様にご満足頂けたご様子で良かったです。

当ホームではケアスタッフがお客様の整容介助を適宜実施しております。

整容は生活の基本であり、皆さまの生活を安全にお送りいただけるよう各スタッフが注意して対応しております。

難しい巻き爪相談なども承っておりますのでぜひご相談くださいませ。

引き続き、安心安全なサポートを提供してまいります。
どうぞ、よろしくお願いいたします。