皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居K様より、眼鏡の度数調整に関するご要望

「眼鏡が合わなくなってきたので、調整してほしいが、外出は怖くて・・」

ホスピタルメント本郷からの返答

ご相談下さりありがとうございます。

現下の状況において外出を懸念されるのは当然のことかと思います。

今回は出張で度数調整の可能な業者様に来苑いただき

対応して下さるよう依頼いたしましたので、どうぞ安心して調整なさってください。

今後ともよろしくお願いいたします。