皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居T様より、イベントに関するお喜びの声

「誕生日会の色紙ありがとうございます。ここでは初めてのプレゼントだったのでとても感動しました」

ホスピタルメント本郷からの返答

イベントに関するお喜びの声ありがとうございます。
当ホームスタッフからのお誕生日プレゼントご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
担当の介護リーダーと検討した際に、どうか皆さまへ感動して頂けるようなプレゼントを思い出として残したいとケアミーティングで検討しておりました。
常に皆さまがお喜びいただける企画やイベントを今後も計画してまいります。
どうぞ、よろしくお願いいたします。