皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居N様より、理美容に関するお喜びの声

「施設に入所しても楽しみがあるっていいわね。いつも調整と予約ありがとうございます」

ホスピタルメント本郷からの返答

お喜びの声ありがとうございます。

楽しみと仰っていただき恐縮です。
施設生活ではありますが、ご自宅での生活や今までの生活スタイルと大きく変わることなく生活して頂きたい思いから訪問理美容も実施しております。
今では他のご入居者様からもご好評で当ホームでは定番のイベントとなっております。
また当ホームがご依頼しております訪問理美容は関係性が長けていることから、柔軟に対応して頂けることも多くなってきております。
これも当ホームとしてはご入居者様へ大きく影響を与えているものだと自負しております。

引き続き皆さまに「楽しみ」を感じて頂けるよう努めてまいります。
どうぞ、よろしくお願いいたします。