「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、様々な取り組みを行っております。ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの新着情報にてご紹介させていただきます。

『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居Y様・ご家族よりイベント・レクについてのお喜び

『クリスマス会や音楽イベントなどバラエティ豊かな企画が
素晴らしいと思います！』

▼
▼
▼

ご入居M様・ご家族より共有部についてのご意見

この度はお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

ホスピタルメントでは、特に環境整備に力を入れており、玄関前の花壇は一年を通して四季の花で彩るなど、訪れる皆様に大変喜ばれております。また施設の清掃や臭い対策にも力をいれ、入居者さまご家族が安心して快適な時間をお過ごしいただけるように努めております。

今後も何卒よろしくお願いいたします。