皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居者さまより、食事についてのご不満

『夕食時に出た酢豚のお肉が大きくて食べれなかった。もっと小さく切ってほしかった』

ご意見ありがとうございます。ご満足いただけていなかったとのこと大変申し訳ございません。

味や見た目だけではなく、食材の大きさについても、皆さまが召し上がりやすいよう料理長や

管理栄養士とも相談しながら対応してまいります。

今後もお客さまのご意見・ご要望をお伺いしながら、少しでもご満足いただけるよう、美味しく

お食事を召し上がっていただけるよう精進してまいります。

またお気づきの点がございましたら、教えて頂けますと幸いです。

今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。