皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居者さまより、施設イベント開催曜日についてのご要望

『毎月色んなイベントを開催してくれるけど、月曜日のバースデー会に私はお風呂の予定と重なっちゃって参加できない。介護保険で時間と曜日が決まっているのはわかるけど私も参加したい』

ご要望を承りました。

早速、多職種と共有しイベント開催時間や曜日を検討致します。

皆様にご参加いただけますように施設のイベントや外部レクリエーションの開催時期を調整してまいりますが、取り急ぎ施設イベントのバースデー会の開催曜日は８月から日曜日で調整いたしました。

これで、より多くの入居者様にご参加いただけると思います。

これからも、ご希望、ご要望、ご意見などございましたらお気軽にお申し付けください。

今後ともよろしくお願いいたします。