皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居者さまより、一時帰宅ついてのご要望

『退院してから一度も家に帰らず何年もこちらに住んでいる。久しぶりにお家の様子を見に行きたい』

ご要望を承りました。

早速、ご家族様に連絡し想定される問題点と解決案を多職種と検討しご要望の実現に向けて調整いたします。

これからも、ご希望、ご要望、ご意見などございましたらお気軽にお申し付けください。

今後ともよろしくお願いいたします。