皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居者さまより、お食事のメニューや味つけについてのご要望

『最近、いろんなお食事のメニューが増えてお食事がとっても楽しみだから嬉しいです。でもメニューによっては少し味が濃いかなと感じるときがあるんです…好みかもしれませんが…』

ご要望を承りました。

確かに人によって味の好みはあるかもしれませんが、貴重なご意見です。ありがとうございます。

その後、他の入居者様にも伺いましたところ「中華などは味が濃く感じる」との同様のご意見がございましたので料理人を始め食事部とも共有し、見直しを行っております。

これからも、ご希望、ご要望、ご意見などございましたらお気軽にお申し付けください。

今後ともよろしくお願いいたします。