皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる

声について様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する

当施設の取り組みをご紹介させていただきます。

ご入居者さまより、イベントに関してのお喜びの声

『伊勢丹の外出イベントがとても楽しかったと母が

話しをしていました。久しぶりに母が楽しそうに

話をしていました。嬉しいです』

ご意見ありがとうございます。

ご家族様がご面会に来られた際、帰りがけにお話を

してくださいました。お客様はもちろんのこと、

ご家族様にもお喜びいただけたことは、スタッフ一同

大変嬉しく思います。今後もお楽しみいただける

企画を考えてまいります。よろしくお願いいたします。