皆さま、こんにちは。

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる

声について様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する

当施設の取り組みをご紹介させていただきます。

ご入居者さまより「お喜びの声」

『避難訓練を実施してくれて安心しました。ありがとう。』

いつもを実施している時間を利用し、可能な限りご参加頂き避難訓練を実施致しました。

動画を見ながらご説明したり、最後はみなさんで実際の避難経路を歩いてみました。

「安心して生活することができます。」「避難訓練の進行が良かったですよ」というお言葉も頂きました。

これからも定期的に実施し、より安全に安心して生活して頂けるよう努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い致します。