皆さま、こんにちは。

ホスピタルメント青山では、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居者I様より、施設生活に関するご意見

「私は中華料理が好きなんだけど毎回中華ってわけにもいかないですよね。グルメフェアは美味しいし楽しいからこれからも誘ってくださいね。その他レクリエーションやイベントも楽しいから誘ってくださいね」

ホスピタルメント青山からの返答

ご意見ありがとうございます。

お料理上手なI様は自宅でお好きなものを作られていたので献立によってはお口に合わない日もあるかもしれません。

月に1度の高級食材ランチ「グルメフェア」は毎回楽しまれているので今後もお誘い致します。中華料理がお好きなので、「願いレク」で中華レストランでのお食事会を企画いたします。

また、お食事に関わらず様々なイベントやレクリエーションにも今まで通りお誘いしますので楽しくお過ごしいただきたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。