皆さま、こんにちは。

ホスピタルメント青山では、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居者I様より、リハビリに関してのご要望

「私は2か月入院していて筋力がすごく落ちてしまったの。机に手をついて立ち上がることもままならなくて困るわ。早くリハビリをしたいわ」

ホスピタルメント青山からの返答

意欲的なご意見ありがとうございます。また、この度は病院から直接ご入居いただきありがとうございます。ご病気でお身体を動かしていない期間が長くご心配されていることを早速当施設の理学療法士に伝えました。こちらにはリハビリ職員が常時おり、個別リハビリや集団リハビリを継続的に行っております。集団リハビリでは皆様一緒に音楽に合わせてダンスをしたり、ポールなど道具を使って楽しみながら身体を動かせます。個別リハビリではお客様の身体状況やご希望に配慮したオーダーメイドメニューとなっていますので多くのお客様にご満足いただいております。これからはS様専用のリハビリメニューを作成しますので具体的なご要望があれば遠慮なく理学療法士にお話しください。今後ともよろしくお願いいたします。