皆さま、こんにちは。

ホスピタルメント青山では、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居者M様より、生活に関してお喜びの声

「皆さま良い方でここでの生活に困るようなことはないわ。お友達がいるのもいいですね」

ホスピタルメント青山からの返答

お喜びの声をお聞かせ頂きありがとうございます。M様はこちらの施設のオープン当初にご入居されほぼ同時期にご入居された方とすぐに仲良くなられました。お食事は同じテーブルで、居室も同じ階なのでいつもご一緒に行動されてお互いに心強く思っていらっしゃるご様子です。青山のお客様は皆様穏やかで素敵な方ですので多くの方とお話をして今まで以上に楽しく賑やかにお過ごし頂けると幸いです。生活面では全職員がサポート致しますので今後ともよろしくお願いいたします。