皆さま、こんにちは。

 

ホスピタルメント青山では、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

 

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

 

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ご入居者O様より、施設生活に関してのお喜びの声

 

「無事に退院できて良かった。食事も美味しいし、部屋の床を見ても安心するよ。

病院では湯舟に入れないし、個室じゃないから夜も誰かに起こされちゃうし、本当に良かった。」

 

 

ホスピタルメント青山からの返答

 

ご退院おめでとうございます。

ご入院されてこちらでの生活の良さを再確認されたとのお言葉嬉しく思います。

 

こちらのお食事は厨房で都度調理をして出来立てをご提供しているので皆様に大変好評です。

入浴はお身体の状況に応じた方法(個浴・リフト浴・ストレッチャー浴)で

週3回ご利用いただいております。

お食事もご入浴もその日の気分やご都合に合わせてお時間の変更にも対応し

出来る限り自由に快適にお過ごしいただいております。

 

これからもお元気で、イベントやレクリエーションにもいろいろご参加され

楽しくお過ごしくださいませ。

 

今後とも宜しくお願いいたします。