皆さま、こんにちは。

ホスピタルメント青山では、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

ご入居者S様より、生活に関してのご要望

「最近携帯電話が充電出来ないの、壊れちゃったのかしら、見てくれますか」

ホスピタルメント青山からの返答

お声がけありがとうございます。ベッドフレームに固定してある充電器に挿しても充電されないとのことで確認いたしました。充電器のプラグがコンセントから外れていましたので挿しましたら無事充電ができました。おそらく先日の居室レイアウト変更の際に抜けたのだと思います。ご心配をお掛けして申し訳ありませんでした。今後は家具移動などの際コンセント関係にも留意して参ります。気になることがあればいつでもお知らせくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。