ホンダ技術研究所のエンジニアとして長年勤められた白倉克さん（88歳）。ホスピタルメントに入居してから、独学で製図や設計のコンピューターソフトCADを習得。部屋にWi-Fiを導入し、息子さんとやりとりしながら今も仕事を続けています。ベッドにいながら加湿器を遠隔操作できるスイッチも3Dプリンタで自作されています。

亡くなった妻へ宛てた日記を、毎日欠かさず書いている酒井武男さん（101歳）。 ご家族仲が良く、娘さんが飼い始めたばかりのプードルを連れてホスピタルメントを訪問されることも。 南向きの明るい部屋にて。朗らかなおしゃべりと笑いのセンスで、酒井さんの周りにはいつも笑顔が絶えません。自作されたカルタの読み札には“無理するな　道理のジャマだ　世の掟”。

27歳で書道を初めてから、仮名文字の書道家として活躍されてきた渡辺知子さん（95歳）。 現在も展覧会を開催したり講師を勤められていて、お弟子さんからの贈り物が届きます。 5メートルほどの長い巻物に『美女と野獣』の物語をしたためた作品など、自室にて今も数多くの書を制作しています。

元新聞記者の鷲田元吉さん（89歳）は囲碁三段の腕前。対戦相手を求めて、ホスピタルメント文京千駄木から近接のホスピタルメント本郷まで遠征することも。趣味を楽しむことが麻痺のある右手のリハビリにつながっています。

医療に関わる看護師として、病院は「お大事にどうぞ」と送り出す場所であるのに対し、私たちの施設は「お帰りなさい」とお迎えする場所と考えています。ご入居の方々が安心して暮らせる環境作りを心がけ、日々仕事しています。
 
健康相談室には、色々な方がご相談に来られます。「爪が伸びてきたので切ってほしい」と来られた方の爪を見ると、あまり伸びていないことも。それはおそらく、「寂しい」「誰かと一緒にいたい」といった思いを抱えていらっしゃるんですね。そんな時は、爪をケアしながら「最近はどうですか」と何気ない会話をすることで、「いつも誰かが側にいてくれる」という安心感を感じていただけるようにしています。
また、病院を退院して胃ろう（胃に管を入れ栄養を摂る）の状態で入居された方が、生活の中で時々「食事をしたい」と仰っていることを介護スタッフから聞き、ご本人の望みを何とか叶えたいと、摂食訓練に取り組み、その結果、自分の口から食べられるようになったということもありました。
このように、日常生活の中での何気ない言葉や行動から、その奥にある気持ちを引き出してさしあげることが大切と考えています。あれもこれも「してはいけない」と禁止するのでなく、可能な限り、できるようにサポートしたい。その中でできることが増えて、ご本人やご家族とともに一緒に喜べることが、私たちの充実感ややりがいに繋がっています。

学生時代、母がデイサービスで働いていて、利用者の方々との交流の話を聞いて「楽しそうだな」と興味を惹かれて、福祉の道に進みました。現在は介護士として、ご入居の方々の起床（着替え）、整容、食事、入浴、排泄、レクリエーション、就寝などあらゆる日常生活のシーンに対して、必要に応じて介助を行っています。
 
ご入居者様に気持ちよく生活を送っていただくために大切なのはやはり、それぞれの方々の気持ちを汲み取ることですね。
外気浴しながらおしゃべりしたり、コミュニケーションを取る中で、生活の感想や要望などを拾って、スタッフの間で共有するようにしています。
ご要望に合わせ、個別のレクリエーションも行います。短時間ですがドライブしたり、園芸療法士とフラワーアレンジメントをしたり。美術館に行きたいという方もいらっしゃれば、どうしてもステーキが食べたいという方も。そういうときには皆様、生き生きとされますね。普段は口数の少ない方でも、趣味の話題だと話が弾んだりするので、私自身も楽しんでいます。
一方で、歩くのが少し大変そうだとか、食事の量が減っているとか、ご入居者様の心身の状況を一番近くで確認することができるのも私たち介護士です。その目が行き届くように、職員の働き方を常に改善していくことも大切です。ご入居者様のより良い暮らしにつながるよう、スタッフ全員で連携して取り組んでいます。

私たち理学療法士は施設に常勤し、ご入居の方々が行うマシンを使った筋力トレーニング、持久力を鍛える有酸素運動、歩く練習のための平行棒など、さまざまな運動の指導やお手伝いをしています。部屋外での運動が難しいご入居者様には、お部屋に直接伺い、関節の可動域など身体の状態を見ながら、無理のない形でリハビリや動作練習などに取り組んでいます。
 
最も大切にしているのはやはり、皆様に楽しく運動してもらえたらということ。
体を動かしながら、「今日のご飯はこんなだった」なんて雑談したり、時には冗談も交えて笑ったりする中で、「そう言えば先日、足が少し痛むと仰っていましたが、その後どうですか？」といった会話が自然に生まれてきます。
動作がやりにくい、体がフラフラするなど、お困りの状況があると分かれば、手すりを設置したり福祉用具を導入したりするなどの対策も検討します。
車いすを使用されているご入居者様から「杖を使って自分の足で歩きたい」との希望を伺い、スタッフが付き添いながら、歩行器を使った部屋内での移動訓練から始まり、次は部屋から食堂へという具合に少しずつ取り組み、施設内を自分で歩けるようになったということもあります。
「この運動ができるようになった」「動作の回数が増えた」と笑顔でご報告いただく瞬間は本当に嬉しいですね。僕らはお手伝いしかできないので、ご本人の努力の結果だと思います。