「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居S様、外出レクリエーションについてのお喜び

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『久しぶりに那珂川にいけてうれしかったです。風鈴綺麗でしたね。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

この度は外出レクリエーションに関するお喜びのお言葉をいただき、ありがとうございます。

今回の外出レクリエーションでは、那珂川の現人神社で風鈴の涼やかな景色を楽しみました。Sさまゆかりの地で楽しいひと時を過ごしていただき、懐かしい思い出を話していただきました。これからも、Sさまと四季折々さまざまな場所をご一緒できればと存じます。

今後も、ご意見・ご要望などございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。皆さまのご期待にお応えできますよう、スタッフ一同努めてまいります。