お客さまの声 Voice

2022.06.30 お喜びの声

施設での生活に関するお喜びをUPしました

「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居Sり、施設での生活についてのお喜び


『お風呂の時、頭から足の先まで洗っていただいたので気持ちよかったです。お湯の温度も丁度よく温まりました。また次もお願いします。



ホスピタルメント福岡天神からの返答

この度はお喜びのお言葉いただき誠にありがとうございます。

お風呂では、疲れをいやし満足していただけるように介助させていただいておりますが、気持ちよく入浴され安心いたしました。お湯の温度調整も常に行っていきますので、遠慮なくお申し付けください。今後とも何卒よろしくお願いします。