お客さまの声 Voice

2021.05.01 ご意見

持ち込み食に関するご意見

皆さま、こんにちは。

 

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

 

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

 


ご入居A様ご家族様より、持ち込み食に関するご意見

「面会の際に差し入れを持っていってもよいでしょうか?」

 

 

ホスピタルメント本郷からの返答

ご相談いただきありがとうございます。

 

お客様によっては、例えば嚥下の力が弱っており、通常の食事を召し上がるのが難しい方や
カロリーや塩分・脂質を制限した治療食を召し上がっておられる方など様々でございます。

 

一律にすべてをお断りすることはいたしませんが

お持ち込みの際には事前にご相談いただけますと幸いで御座います。

 

ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

 

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