お客さまの声 Voice

2021.03.15 ご要望

観葉植物に関するご要望

皆さま、こんにちは。

 

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

 

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

 


ご入居K様より、観葉植物に関するご要望

「居室に観葉植物を置きたいが世話をしてもらえないか?」

 

 

ホスピタルメント文京弥生からの返答

ご相談いただきありがとうございます。

 

当ホームでは居室にお持ちいただく植物に関しましては

あくまでも皆さまでの管理をお願いしております。

 

植物への水遣りや観賞による気分転換・リフレッシュ効果は非常に良いものと思います。

 

K様はご自身で管理できると思いますのでお持ち込みにつきましては問題ありません。

主体的な管理はK様に行っていただきたく思いますが

万一水遣りを忘れてしまうなどの心配があれば、スタッフでもお声を掛けさせていただきたいと思います。

 

今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

 

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