お客さまの声 Voice

2020.10.15 ご要望

日々の生活についてのご要望

皆さま、こんにちは。

 

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について

様々な取り組みを行っております。

 

ここでは、お客さまより実際にいただいた

「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを

ご紹介させていただきます。

 


ご入居K様より、日々の生活についてのご要望

「スタッフの皆様を差し支えない程度で紹介いただければ…」

 

 

ホスピタルメント文京弥生からの返答

以前よりスタッフの簡単な紹介等を行って欲しいとご意見頂戴しておりました。

今後、定期的に館内・職員の情報を発信できる広報誌を作成して参りたいと考えております。
新入職員や館内のイベント等も確認して頂ければと思います。

 

これからも、入居者さまはもちろん、家族さまにもご満足いただける

サービスの提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

 

 

今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

 

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