お客さまの声 Voice

2023.08.30 お喜びの声

施設サービスに関するお喜びをUPしました

「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

入居者Nさまより、施設サービスについてのお喜び


『毎回楽しくデイサービスに通ってます。入居者の皆さんと体操や脳トレをしたり、広いお風呂に気持ちよく入れて満足しています。


 


 

ホスピタルメント桜十字博多からの返答

この度は施設サービスに関するお喜びのお言葉いただき、誠にありがとうございます。

ホスピタルメント桜十字博多では、一階にデイサービスが併設していますので、顔なじみのスタッフや入居者さま同士で過ごしていただくことができます。リハビリや介護のスタッフが体操や脳トレ、レクリエーションなどを行い、広々とした大浴場をご利用いただけます。今後も、Nさまの日常に楽しみを作れるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今後もなにかご意見・ご要望などございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。皆さまがより豊かにお過ごしになれるよう、スタッフ一同ご尽力させていただきます。