「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

入居者さまMより、施設での生活についてのお喜び

---

『イルミネーション綺麗ね。あれを作るの大変だったでしょうね。ツリーも綺麗ですね。』

---

 

 

ホスピタルメント桜十字博多からの返答

この度は施設での生活に関するお喜びのお言葉、誠にありがとうございます。

イルミネーションを作るのに時間を多く要しましたが、皆様がお楽しみいただけているご様子が励みになります。喜んでいただけて嬉しく存じます。

今後も、すぐにお客さまの声に改善する体制を整えて、皆さまからのご意見に対応してまいります。ご意見・ご要望などございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。皆さまのご期待にお応えできますよう、スタッフ一同努めてまいります。