「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居Y様より、食事についてのお喜び

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『退院して帰ってこられてホッとしています。ここがいいですね。食事もおいしいしスタッフさんも良くしてくれています。食事はもう少し濃ゆいといいな。』

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ホスピタルメント桜十字博多からの返答

この度は退院おめでとうございます。

元気なお姿で戻られ、スタッフ一同安心いたしました。お食事の味付けに関しましては、一日の塩分など摂取量を考慮しておりますが、少しでもご要望にお応えできるように努めてまいります。日々の生活になかで、何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なく何なりとスタッフへお申し付けくださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。