「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居T様より、入居についてのご意見

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『入居の時に持ってきた荷物が邪魔になってきたので、処分したい。どうすればいいですか？』

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ホスピタルメント桜十字博多からの返答

この度は荷物の処分の件、お問い合わせいただきありがとうございます。

荷物の処分に関しては、燃えるゴミでごみ袋に入る大きさであれば、無料で処分することはできます。ただしゴミ袋に入らない位の大きさのものや家電製品などは外部の処分業者に依頼しなければなりませんので、処分料をいただくようになります。処分料に関しては、処分するものにもよりますのでスタッフへお問い合わせください。