「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居K様より、イベントについてのお喜び

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『イルミネーションの時期になると食堂の席からちょうど見えるので、楽しい気分になれるよ。』

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ホスピタルメント桜十字博多からの返答

この度はお喜びのお言葉をいただきありがとうございます。

毎年恒例ですが、今年も例年同様、11月中旬から12月25日までクリスマスイルミネーションを施設の周りに設置いたしました。このイルミネーションを食堂のガラス越しにちょうど見えるように設置しておりますが、K様のように楽しい気分になっていただけたこと、大変うれしく思います。

今後もコロナ禍で外出が出来なくても施設の中からでも楽しんでいただけることを考えていきたいと思いますので、何かご意見等がございましたら、ぜひお申し付けください。